Server IIX Panggung-1 Hardware Failure 4 Mei 2012
- Details
- Published Date
- Hits: 52
Selamat pagi,
Kami informasikan bahwa server kami panggung-1 IIX saat ini mengalami hardware failure pada harddisk, sehingga tidak dapat booting, problem dimulai sekitar pukul 7.30 WIB, saat ini tim kami masih memperbaiki kerusakan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi karena masalah hardware ini.
Demikian informasi dari kami atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih,
Salam,
GH Support
=============================================================
Update Pukul 08.30 WIB
Setelah kami cek kami mengalami kerusakan pada raid hardware sehingga turut menyebabkan kerusakan pada harddisk dan strukturnya. Saat ini kami mencoba memindahkan data client untuk sementara ke server kami di USA.
=============================================================
Update Pukul 11.45 WIB
Instalasi pada server USA untuk penempatan semua account hosting IIX kami telah selesai dan kami juga telah mengambil data dari backup eksternal kami untuk kami upload pada server sementara.
Silahkan menghubungi kami apabila masih mengalami kendala.
Terima kasih,
Tim Support
Maintenance Billing 2 Mei 2012
- Details
- Published Date
- Hits: 29
Dear,
Kami beritahukan apabila kami mengalami problem pada sistem billing kami, sehingga mengakibatkan semua order menjadi terhambat dalam aktifasi, saat ini billing sudah mulai normal kembali, apabila terdapat client yang sudah order dan konfirmasi terlewat kami aktifkan mohon dapat menghubungi kami.
Terima kasih,
Salam,
Upgrade PHP ke 5.3.10
- Details
- Published Date
- Hits: 105
Kepada Pelanggan Griya Hosting yang terhormat,
Terima kasih atas kepercayaan pelanggan menggunakan jasa dan layanan dari Griya Hosting, dengan ini kami beritahukan bahwa kami telah mengganti semua PHP pada server shared hosting dari PHP 5.2.17 menjadi 5.3.10, hal ini kami lakukan dikarenakan PHP 5.2.17 sudah deprecated (tidak dikembangkan) lagi, sehingga mulai banyak dari script CMS baru yang sudah tidak mensupportnya dengan alasan keamanan dan kompabilitas.
Beberapa server shared hosting yang kami upgrade menjadi PHP 5.3.10 antara lain :
- Server Joglo-1 (USA)
- Server Joglo-2 (USA)
- Server Joglo-3 (USA)
- Server Joglo-4 (USA)
- Server Joglo-5 (USA)
- Server Joglo-6 (USA)
- Server Panggung-1 (IIX)
- Server Reseller-1 (USA)
Demikian informasi ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih.
Salam,
GH Support
========== English Read Below ==========
Dear Griya Hosting Customer,
Thank you for confidence using the service of Griya Hosting service, hereby we inform you that we replace of PHP on all shared hosting server from PHP 5.2.17 to 5.3.10, we do this is because PHP 5.2.17 is deprecated (not developed) again, so that started a lot of new CMS script that no longer support it with safety and compatibility reasons.
Some of our shared hosting server upgrade to PHP 5.3.10 include:Server Joglo-1 (USA)
- Server Joglo-2 (USA)
- Server Joglo-3 (USA)
- Server Joglo-4 (USA)
- Server Joglo-5 (USA)
- Server Joglo-6 (USA)
- Server Panggung-1 (IIX)
- Server Reseller-1 (USA)
Similarly we convey this information, for the attention and cooperation we thank you.
Regards,
GH Support
Manage domain dari Control Panel Domain
- Details
- Published Date
- Hits: 127
Dear client dan calon client yang terhormat,
Kami beritahukan bahwa kami sedang mengadakan audit dalam sistem billing dan keuangan manajemen kami oleh karena itu website terkadang kami maintenance sehingga tidak dapat digunakan untuk transaksi.
Oleh karena itu apabile client hendak memanage domain terutama pointing NS ataupun setting lainnya, maka client dapat memanage melalui control panel domain, hal ini karena control panel domain kami serahkan sepenuhnya kepada client, sehingga tidak membuat client ketergantungan dengan sistem billing kami.
Untuk memanage domain client langsung dari CP domain langkahnya adalah :
1. Melalui link http://cp.griyahosting.com
2. Username adalah email yang digunakan waktu mendaftar domain dan password nya terkirim melalui email waktu pendaftaran,
3. Apabila password tidak ditemukan di email, maka client dapat langsung meresetnya.
4. Jika sudah masuk dalam control panel domain, maka untuk memanage adalah Domain - List All Orders - Pilih Domain - Pilih Name Server, hal tersebut untuk memanage pointing Name Server,
5. Client dapat menggunakan fitur-fitur gratis lainnya dengan melalui control panel tersebut.
Demikian informasi ini kami sampaikan, semoga berguna :)
Salam,
GH Staff
Penambahan Rekening BNI 46
- Details
- Published Date
- Hits: 90
Diberitahukan kepada pelanggan dan calon pelanggan GriyaHosting.com bahwa kami telah menambah Bank BNI 46 sebagai salah satu alat pembayaran kami, semoga dengan adanya penambahan rekening BNI ini dapat mempermudah bagi pelanggan maupun calon pelanggan untuk bertransaksi.
Sistem auto payment juga telah kami tambahkan.
Terima kasih,
Salam,
GH Billing Staff
Fasilitas Auto Payment BCA dan Mandiri
- Details
- Published Date
- Hits: 164
Dear Pelanggan Griya Hosting yang terhormat,
Kami sampaikan bahwa terhitung mulai 5 Maret 2012, kami sudah terintegrasi dengan Bank Mandiri dan Bank BCA, oleh karena tersebut pelanggan maupun calon pelanggan dapat melakukan pembayaran dan produk dapat segera aktif tanpa harus kami verifikasi manual. Apabila pelanggan atau calon pelanggan tidak menggunakan Bank BCA dan Mandiri proses tetap harus kami verifikasi manual dan pelanggan harus konfirmasi pada form yang telah kami sediakan.
Adapun prosedur dan langkah untuk melakukan auto payment tersebut adalah :
- Login ke billing site kami http://billing.griyahosting.com
- Setelah itu View Invoice
- Jika payment gateway masih Bank Transfer Manual silahkan ganti dengan Bank BCA/Bank Mandiri Internet Banking/Bank Mandiri ATM
- Silahkan transfer sesuai dengan Invoice ditambah dengan 3 digit terakhir No. Invoice.
- Silahkan isi berita transfer dengan format : INVOICE-XXXXXXX <- dimana XXXXXXX adalah no. Invoice anda. Jika anda melalui ATM tidak perlu diisikan tidak masalah.
- Setelah anda mentransfer ke rekening kami maka silahkan klik cek pembayaran di halaman invoice.
- Anda akan melihat halaman invoice berubah dr Unpaid menjadi Paid dan produk anda akan aktif dengan otomatis.
Salam,
GH Billing Staff
More Articles...
- Fasilitas SMS pemberitahuan
- Fitur CloudFlare di cPanel
- Fitur google apps di cPanel
- Fitur Attracta SEO pada cPanel
- Warning ! Disable backup joglo-2
- Penggantian Ram 10-02-2012
- Kernel Panic 9-02-2012
- Rekonfigurasi RAID pada server Joglo-1 s.d Joglo-5
- Pembatalan invoice dikarenakan penyesuaian harga
- Diskon Promosi domain .com dan .net
